NEW 向日葵会员服务卡顿严重,用户集体投诉遭遇退款难题

向日葵会员服务卡顿严重,用户集体投诉遭遇退款难题

近期,远程控制软件向日葵的会员服务因性能问题频发及退款机制不透明引发用户集体投诉。大量消费者反映,付费购买的会员服务未能达到宣传的流畅体验,且退款申请被以 “虚拟产品不支持退款” 等理由拒绝,涉嫌侵犯消费者权益。 用户反馈显示,即使升级至年费 596 元的超级会员,远程控制仍存在...

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