用户投诉 - NIIIX

BOSS 直聘因付费服务问题引发用户集体投诉，核心争议集中在分类筛选功能需额外充值和退款周期长达 15 天两大方面。一、分类筛选功能拆分收费争议 1. 功能拆分与额外充值的具体表现基础服务限制：用户购买基础会员或职位发布服务后，发现分类筛选功能被拆分为多个付费项目。例如，“精...

近期，远程控制软件向日葵的会员服务因性能问题频发及退款机制不透明引发用户集体投诉。大量消费者反映，付费购买的会员服务未能达到宣传的流畅体验，且退款申请被以 “虚拟产品不支持退款” 等理由拒绝，涉嫌侵犯消费者权益。用户反馈显示，即使升级至年费 596 元的超级会员，远程控制仍存在...

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